예매안내


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전화/인터넷 예매단계
티켓예매안내
인터넷 공연세상 http://concertcho.com
전화 콜센터 : 1544-7860
이용시간 : 평일(월~금) 09:30~18:30 / 점심시간 12:00~13:00 / 주말 및 공휴일 휴무
방문 조아티스트그룹매니지먼트 위치 : 청주시 흥덕구 사창동 290-75 4층
이용시간 : 평일(월~금) 09:30~18:30 (주말 및 공휴일은 휴일입니다.)
공연당일 : 현장매표소 방문이용 (공연 1시간 전부터 가능, 공연에 따라 다름)
예매수수료 공연세상 티켓 예매시 수수료를 받지 않습니다. (온라인/오프라인 예매 모두 해당)
단, 같은 공연이라도 타 사이트에서 예매시 수수로를 부담하실 수 있습니다. (예)인터파크

취소 및 변경안내
이용시간 공연시작 하루 전 영업시간 전까지 가능합니다.
(예) 공연일이 토요일인 경우 금요일 18시 30분까지 가능, 일요일인 경우 토요일 14시까지 가능
공연당일에는 취소 및 변경이 되지 않습니다. (단, 당일예매 당일 취소는 가능)
수수료 예매당일 : 없음
예매후 7일까지 : 없음
예매후 8일 ~ 관람일 10일전까지 : 2,000원/4,000원 (티켓금액의 10%한도)
관람일 9일전 ~ 관람일 7일전까지 : 티켓금액의 10%
관람일 6일전 ~ 관람일 3일전까지 : 티켓금액의 20%
관람일 2일전 ~ 관람일 1일전까지 : 티켓금액의 30%
* 공연일 기준 7일 이내 취소는 소비자분쟁해결의 보상규정에 따르며, 예매일자가 관람일로부터 7일 이내인 경우
소비자 분쟁해결기준의 보상규정이 우선 적용됩니다.
주의사항 티켓은 유가증권이므로 분실 또는 훼손 시 취소, 변경이 불가능합니다.
공연세상에서 구매하신 경우 티켓을 직접 가지고 오셔야 변경이나 취소가 가능합니다.
변경은 기존 예매 내역 전체 취소 후 재예매로 이루어집니다.
환불은 예매 시 이용한 결재 수단으로만 처리가 가능합니다.

티켓 수령안내
티켓수령 현장수령 티켓은 공연당일 공연시작 1시간 전부터 공연장 티켓 배부창구에서 예약자 성함과 연락처 확인 후 티켓을 찾으실 수 있습니다.
우편배송 티켓은 공연예매시 최초 배송일 확인바랍니다. 그 이후는 매주 수요일 빠른 등기로 일괄 배송 됩니다.
(우편배송 신청은 공연시작 14일 이전까지만 가능합니다. 14일전 이후 예매시 배송신청불가)

결제 플러그인 수동설치
설치안내 본 플러그인은 인터넷 익스플로러(이하 IE)에서만 설치가 가능합니다.
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